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需要協助開始使用，或不確定現有資料怎麼搬進來？請寄信說明你的管理情境。
客服信箱
目前以電子郵件聯絡；未提供電話即時客服。
來信後的處理流程
- 寄送問題說明租務情境與希望了解的事項
- 需要時補充依回信補充相關資訊
- 電子郵件回覆依提供的資訊回覆與釐清
回覆方式與時間
我們透過電子郵件回覆，不是即時聊天客服。回覆時間依來信量與問題複雜度而定，目前未承諾固定回覆時限；如需補充資料，會在回信中說明。
可以詢問的事項
帳號與開通
註冊、信箱驗證、開始試用，以及需要增加功能或額度時的開通方式。
資料搬移
現有房屋、房間、租客與租約資料的整理方式，以及匯入前需要確認的欄位。
方案選擇
自管房東或代管團隊的使用情境、房間數與成員協作需求。實際額度與價格請以方案頁為準。
來信前可以準備
請提供你的聯絡方式、使用角色、房間數與想完成的工作。若要回報問題，可附上發生時間與遮蔽個資後的畫面；請勿寄送密碼、OTP、身分證字號或完整租客資料。