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搜尋操作教學，或選擇您的角色與主題。
- 從收益與所得試算到年度收入核對
比較租金收益與出租所得的示範假設，再從財務報表核對實收與未收款，匯出指定年度的租金收入清單。試算不會替你記帳、取得公益出租人資格或完成報稅。
- 從電費與月結試算到來源核對
核對跨期電費與月結撥款估算後，回到用電記錄、費用記錄及房東對帳單確認來源。分清費用草稿、已開帳單與實際收款，下載正式月結資料前逐筆對照月份。
- 從點交清單到退租結清核對
整理點交項目與押金扣款後，在系統保存屋況記錄與照片，核對退租差額及實際收退款。分清紙本清單、簽署與款項結清，避免把試算結果當成已完成退租。
- 從租金試算到帳單與收款核對
核對月中起租、分次付款與收租表後，回到租約及收款管理檢查正式帳單。區分應收與實收，保留原帳單並依每筆入帳日記錄，避免將試算或收據草稿誤當成已收款。
- 邀請公司同事，並設定物件管理權限
寄邀請信給公司同事，讓同事以自己的帳號登入，再由公司擁有者指派可管理的房屋，並確認同事實際能查看與操作的範圍。
- 第一次使用：依序建立房屋、租客與收款設定
依序建立房屋、房間、租客、租約，再設定收款帳戶與每月繳款期間，完成首次使用的收租準備，接著就能開通租客帳號。
- 建立房屋與房間
建立房屋主檔，並在房屋底下新增實際出租的房間，填好房號、房型、月租金與押金，供之後新增租客與租約時選用。
- 新增租客資料
新增租客資料並檢查儲存結果；Email 不必虛填，要讓租客登入時，另在租客詳情產生一次性連結開通帳號。
- 建立第一份租約
依已談妥的租期、月租金與押金建立第一份租約，核對租約狀態與房間是否顯示已租，並知道草稿租約不會產生租金帳單。
- 設定收款帳戶與每月繳款期間
新增公司收款銀行帳戶，為每份租約設定收款對象與每月繳款期間；帳號填錯或要換帳戶時，也能確認租客帳單的匯款資訊正確。
- 批量建立並檢查每月租金帳單
依起租日預覽租約計費週期，核對首末期天數、調租分段與繳費期限，批量建立租金帳單，並在切換舊約前逐筆確認既有應收覆蓋，避免重複開帳。
- 開通租客帳號並完成首次登入
開通租客帳號：在租客詳情產生一次性開通連結，讓租客自行設定密碼並完成首次登入租客端，查看自己的租約與帳單。
- 設定公司 LINE 官方帳號通知
為公司設定 LINE 官方帳號通知：儲存並驗證憑證、設定 Webhook、啟用公司整合，再綁定本人 LINE 發送測試通知。
- 綁定租客 LINE 並完成人工核對
為租客綁定 LINE 以接收通知：公司建立綁定邀請，租客用邀請代碼申請，公司電話或當面核對身分後核准，不需要 Email。
- 依收件角色設定 LINE 通知規則
依租客、房東或公司管理者分別設定 LINE 通知規則的事件與提醒時間，並分清通知規則、自動出帳與公司 LINE 整合各管什麼。
- 查詢 LINE 通知紀錄並處理失敗項目
在 LINE 通知紀錄用狀態、收件角色與事件篩選，查看訊息內容與失敗原因，修正後對允許的項目手動重試。
- 租客線上提交報修
租客在租客端的「報修」頁線上提交故障標題、詳細描述與緊急程度，並在同一頁查看公司的處理進度與完成時間。
- 公司人員受理及完成報修單
受理租客提交的報修單，填寫負責人與處理說明，逐步更新狀態到已完成；維修款要向租客收時，可在費用管理建立維修費草稿。
- 登錄押金實收日期
登錄押金實際收款日期，更正填錯的收款日，看懂押金狀態與可退餘額，並單筆退還或扣除、核對退租結算後的押金帳。
- 確認費用並開立租客應繳
把要向租客收的費用從草稿核對、確認，再指定付款截止日開立租客帳單；開錯時先作廢帳單再更正，避免重複開帳。
- 每月電費：建立帳單、抄表與開立租客應繳
每月電費怎麼收：依序登錄原始電費帳單、完成各分攤房間的抄表、核對計算明細，再轉成費用並開立租客的電費應繳帳單。
- 電費設定：固定單價與分攤方式
在租約設定電費為固定單價或分攤，抄表時選對同一種分攤方式，重新計算後核對單價來源與保存的電費金額，再進入開帳流程。
- 更正已開帳或已收款的電費
電費讀數或單價填錯、帳單已開出或已收款時，依序復原收款、作廢帳單、重算並重新開單，原本收的款項不會被重複收取。
- 上傳 PDF／圖片合約並完成線上簽署與房東確認
核對 PDF、JPEG 或 PNG 附件合約的全部頁面與版本後交付電子簽約連結，讓租客本人閱讀、親簽並保存本次簽署副本，再由公司核對房東確認與後續成品。
- 切換租約計費週期並核對舊帳
依起租日核對租約計費週期，逐筆確認舊帳服務期間後具名切換，再檢查首期分段、繳費期限與收款帳戶，避免重複開帳，保留原有帳單與已收款紀錄。
- 排定調租並核對分段計租與帳單影響
填寫調租生效日與新月租，先預覽各段天數、完整週期分母與已開帳差額，再核對原帳收款帳戶並具名確認。已有收款或簽署證據的帳單須保留並另行處理差額。
- 延長租期並核對補開帳單
延長已開部分期帳單的租約時，先核對尾段新增服務期間、金額、繳費期限與收款帳戶，再輸入具名對象確認。原單保留，預覽變動時重新核對，避免誤補或重複開帳。
- 退租補差額與登錄現金
退租結案後，先核對須補繳與應退金額，再寄送完整匯款資訊或依實際入帳登錄現金。分次收款沿用原帳單，不因重寄通知多開應收，收退完成才算結清。
- 登錄退租溢收退款
核對退租應退押金與租金溢收後，依實際付款日期分次登錄退款，保留原收款與退款軌跡。退款不減少累計實收，押金本金退還也不列為租金退款或營業費用。
- 辦理退租與押金結算
辦理退租、核對押金扣抵與租金溢收，確認差額後沿用來源帳單收款或分次登錄實際退款，追蹤待結清狀態與寄送結果，避免把租約結案誤認為款項已付清。
- 核對與簽署退租結算
租客用管理人員給的連結核對退租結算的扣抵與應退或應補金額，確認無誤後本人簽署；金額有疑問就先回報異議。
- 線上租約簽署與文件留存
核對上傳 PDF 或圖片合約的版本與全部頁面，再建立連結讓租客電子簽署，保存原件、獨立簽署頁與本次副本，並區分房東後續確認的完整成品及寄信失敗處理。
- 租客線上簽署租約
用房東或管理人員給的連結在線上核對租約條文、親自簽名，並下載已簽副本；不必註冊或登入，簽完後仍可用原連結重新下載。
- 辦理租約續約並交付連結
為即將到期的租約提出新租期、月租與押金，複製續約連結交給租客，追蹤同意或拒絕，並檢查租客同意後產生的新租約草稿。
- 租客查看並回覆續約提案
收到續約連結時，在租客端核對房東提出的新租期、月租與押金，決定同意續約並簽名，或拒絕續約，並確認回覆已被記錄。
- 追蹤逾期租金與處理催繳通知
找出逾期未繳的租金，先核對租客的付款證明、登錄實際入帳，再設定逾期提醒，並重試失敗的 LINE 催繳通知。
- 租客補繳逾期租金並提交證明
在租客端查看本期還欠多少逾期租金，部分入帳時只補剩餘金額，提交匯款證明後等公司或房東核對，直到帳單顯示已繳清。
- 租客：查看電費明細與提交付款證明
租客在租客端查看電費期間、讀數、用電度數與應繳金額，轉帳後上傳付款證明，並追蹤公司或房東核對入帳的進度。
- 建立房東資料並補齊收款帳戶
在房東管理建立獨立房東資料、補齊銀行名稱戶名與帳號，再把房屋指派給房東，包租代管時租客才能看到有效的匯款資訊。
- 開通獨立房東帳號並完成交接
為獨立房東建立一次性開通連結，由房東設定密碼並同意條款後，登入自己的付款核對入口，確認待核對的租客付款。
- 綁定房東 LINE 並核對收件人
綁定房東的 LINE 帳號以接收通知：有 好寓|租屋管理系統 帳號的房東直接連接，沒有帳號的用邀請碼，由公司電話或當面核對後核准。
- 從本月待辦安排每日工作
從儀表板的今日待辦進入本月待辦，看懂逾期收款、待核對付款、即將到期租約等七類件數的算法，點進去處理並確認件數減少。
- 啟用雙因素認證（兩步驟驗證）並處理遺失驗證器
設定雙因素認證並保存驗證器備援碼，了解公司帳號的啟用與換機流程，以及平台管理員必須先完成驗證、無法停用與遺失驗證器時的處理方式。
- 查看與匯出房東月結對帳單
選一位房東和一個月份，核對當月收入、支出、押金與電費提示，再下載 CSV 或 Excel 房東對帳單交給房東或會計。
- 更正誤登收款：復原收款並重新登錄
收款金額登錯時，先在備註寫明原因，按「復原收款」把已收歸零，再依銀行實際入帳重登，原收款明細會標示已作廢。
- 使用 CSV 現況總表匯入租屋資料
下載 CSV 範本填入現有房屋、房間、租客與租約，先預覽並修正錯誤列、確認方案額度，再一次匯入完成初次建檔。
- 註冊並建立公司帳號：從註冊到第一次登入
好寓|租屋管理系統 公司帳號註冊教學：填寫資料、收取信箱 OTP 並同意條款，成功後直接登入儀表板，確認公司負責人身分、14 天試用與建檔入口。
- 核對每月收入、支出與未收款
用財務報表與月度匯總核對一個月的實收、未收與支出，再回收款管理、費用管理逐筆查證，並說明各項數字的算法。
- 忘記密碼時重設密碼並重新登入
申請忘記密碼重設連結，於 1 小時內設定新密碼並重新登入；只用手機登入的租客改由幫助中心申請客服身分核驗，公司不能重發開通連結重設密碼。
- 匯出指定期間的收支明細
選好起訖日期，預覽前 100 筆後下載 CSV 或 Excel，核對期間內每一筆收入、支出與合計，方便對帳或交給會計。
- 匯出租金年度彙總並核對年度
輸入西元年度，預覽各租客有收入的月份數與年度租金合計，再下載含 1 到 12 月明細的 CSV 或 Excel，整理年度租金實收。
- 建立屋況點交記錄與現場照片
在「屋況記錄」為房間建立入住或退租的點交記錄，逐項評等並附上現場照片，日後押金爭議有憑據；記錄不會自動扣款，退租扣款另到退租結算登錄。
- 找回已封存資料並處理還原結果
到「封存區」搜尋並還原被封存的房屋、房間、租客、租約或房東，可單筆或批次還原，並看懂還原失敗的原因；永久刪除只有公司負責人能做，且無法復原。
- 查詢操作日誌並追蹤資料變更
用「操作日誌」查某段時間內誰新增、修改或刪除了資料，依類別、操作人與日期縮小範圍，核對欄位變更前後，並回到來源頁面確認現況。
- 手動新增單筆收款記錄：建立應收帳單並登錄收款
在「收款管理」手動新增租金帳單，再依銀行入帳分次登錄收款，每筆收款依入帳日歸月；已收到的款項也能直接記成已收足，同月租金不能重複建帳單。
- 租客第一次登入後找到首頁、帳單與報修
租客第一次登入租客端後，認識「首頁」「繳費」「報修」「帳號」四個分頁，找到本期帳單與報修入口；沒有帳單或租約時，知道該找房東或代管公司。
- 管理公司成員：停用或啟用帳號，並處理待接受的邀請
在「用戶管理」搜尋公司成員、停用離職同事的帳號、重新啟用、變更角色，並在邀請過期或沒收到時撤銷後重寄；也能用「轉移擁有者」把公司交給別人。
- 確認所屬公司並維護公司基本資料
公司擁有者在「公司管理」確認所屬公司，修改公司名稱、聯絡電話、信箱與地址；也說明狀態標籤、方案用量，以及授權到期後自動轉為免費版的情況。
- 合約有誤時的更正：修改、取消簽署或另建新合約
更正租約合約前先核對簽署證據：未簽且沒有證據才可修改並重發連結；新版房東確認或紙本登錄撤回仍鎖定，請另建更正合約，保留原件並請雙方重新簽署。
- 修改本人資料與密碼，並設定介面語言與深淺色主題
修改自己的姓名、電話與密碼，切換介面語言與深淺色主題，也能離開目前的公司；租客則在租客端「帳號」頁查看資料並變更密碼。
- 批量調整租客狀態
在「批量操作」一次選取多位租客，改成「已退租」或「在住」，核對確認視窗的連帶影響；改成已退租會終止有效中與草稿租約，且不能再改回在住。
- 批量調整房間狀態
在「批量操作」一次把多間房間改成可租、已租、維修中或預約中，預覽時會列出被擋下的房間與原因；有租約的房間不能手動改，改狀態也不等於退租。
- 批量建立租約並處理部分失敗
在「批量操作」的「租約批量創建」一次填寫多份租約，預覽後送出並逐列讀結果，只修正沒建立的那幾列；租約建好即「有效中」，但不會產生租金帳單。
- 管理合約範本並套用到租約
到「合約模板」預覽、複製與編輯範本，用「插入變數」放入欄位，再到「產生合約」套用到租約；修改範本不會改動已產生的合約，也能查看各範本的使用統計。
- 找不到資料時的檢查順序
清單找不到租客、房間、租約或付款時，依序檢查是真的沒有資料、被搜尋或篩選擋掉、被範圍標籤限定、在下一頁、已封存，還是載入失敗。
- 操作被擋住時：分辨角色、功能、額度與唯讀
看到「權限不足」「功能未啟用」「數量已達上限」或唯讀提示時，分辨是登入失效、角色不足、方案沒有該功能、額度已滿，還是免費版超額，並知道該找誰處理。
- 逐步排查 LINE 沒收到通知的原因
租客、房東或同事說沒收到 LINE 通知時，用「LINE 通知紀錄」找出卡在哪一層，再依序檢查排程、憑證、Webhook、事件規則與收件人綁定，修正後手動重試。
- 換 LINE 帳號：改用新的 LINE 接收通知
換新的 LINE 收通知時，已有 好寓|租屋管理系統 帳號的人不必先解除舊綁定：用新 LINE 傳送「綁定」並按「改用這個 LINE」，舊 LINE 即停止收通知，不需公司核准。
- 看懂儀表板：每張卡片與圖表怎麼算、點下去到哪裡
由上到下看懂「儀表板」：四張統計卡、今日待辦、授權狀態、三張圖表與本月收入各怎麼計算、代表現在還是歷史，以及點下去會到哪一頁核對。
- 設定費用的計算方式，並在新增費用記錄時預填金額
在「費用管理」的「費用設定」為管理費、水費等寫下計算方式與金額，新增費用記錄選到房間時自動預填；預填只是起點，送出以「實際金額」為準。
- 看懂方案並申請開通或續約
看懂免費版、個人版、團隊版與企業版各適合誰，到「方案升級」查看目前用量與建議、選房間級距並寄出申請，開通後重新整理確認，並了解到期後轉為免費版。
- 終止服務後檢視與匯出資料
公司終止服務後，在 90 日保留期間查看確切刪除時刻、依原本的角色檢視資料，並建立含附件與 SHA-256 清單的保留匯出，下載各分卷後核對是否完整。
- 在保留期間恢復公司
公司擁有者在 90 日保留期間申請恢復原公司，配合平台核對身分與新的服務約定；恢復後，既有租客申請客服核驗、公司重開房東入口，並逐筆確認保留期間的帳期。
- 申請提前刪除與確認清理結果
公司擁有者上傳書面申請、指定至少七日後的刪除時刻，經兩名平台管理員核准並收到通知後清理；清理開始前可以撤回，清理後資料無法恢復。
- LINE 收租與付款回報教學
用 好寓|租屋管理系統 與 LINE 收租的完整教學：租客開通帳號並綁定 LINE、收到繳款提醒後回報付款，公司與獨立房東核對銀行入帳，依角色分章說明。