依收件角色設定 LINE 通知規則
適用於有公司 LINE 通知管理權限的人員。先確認自動通知已開放、公司官方帳號已啟用，再依租客、房東或公司管理者分別設定事件與時間；每位收件人仍需完成 LINE 綁定並在個人偏好中訂閱。本文也說明通知規則與「自動出帳」（帳單何時建立）、公司 LINE 整合各管什麼。
開始前
- 公司 LINE 整合必須已設定，且官方帳號狀態是「已啟用」；通知收件對象要先完成 LINE 綁定並仍可接收官方帳號訊息。官方帳號憑證與啟用由公司負責人設定，公司負責人、公司管理者與管理員都可以編輯本頁的通知規則。
- 公司規則決定哪些事件及時間可發送；個人「通知偏好」決定是否訂閱。預覽只顯示訊息內容，不會傳送 LINE 訊息，儲存規則也不會立刻開始發送。實際發送另受系統「自動通知」是否開放、官方帳號狀態、本月訊息額度、收件人同意與安靜時段影響。寄給租客的提醒（租金繳款、租金逾期、租約到期）還要公司的方案含「自動通知房客」：個人版以上才有（14 天試用期間也有），免費版即使啟用規則也不會產生，而且在「通知對象」選「租客」時，規則上方會顯示「目前的方案不會寄送租客提醒」（見步驟 2）；收款確認、付款回報這類流程通知，以及寄給房東與公司管理者的摘要不受方案限制。公司唯讀（免費版的房間數或啟用中的成員超過額度；授權剛到期、尚未轉為免費版的那幾分鐘也暫時唯讀）時，規則也無法儲存。
- 三件事各管一段，互不取代：「自動出帳」（系統排程）決定租金帳單何時建立（個人版以上才有，免費版只能手動新增帳單），是否啟用要到「收款管理」或「本月待辦」查看；「公司 LINE 整合」與系統的「自動通知」決定能不能送出 LINE，狀態在本頁上方的「運作狀態與訊息用量」；「通知規則」決定哪些事件、哪幾天、幾點發給誰。帳單有建立，不代表 LINE 會發；規則有儲存，也不代表帳單已經建立。
- 「租金繳款」這項規則還有一個牽動：排程啟用時，系統會依它的最早提醒日提前建立之後月份的帳單，才有帳單可提醒；租金繳款、租金逾期這類依日期發出的提醒，也要排程啟用才會產生。調整提醒天數或「繳款期間第一天提醒」，會連帶改變帳單出現在「收款管理」的時間，見「批量建立並檢查每月租金帳單」。
操作步驟
步驟 1：確認自動通知與官方帳號的狀態
位置：公司入口側邊欄「帳號管理」→「公司管理」→ 分頁「LINE 通知」→「運作狀態與訊息用量」
開啟「公司管理」，按分頁「LINE 通知」，看頁面上方的「運作狀態與訊息用量」。第一行寫「自動通知已開放，仍需啟用公司官方帳號與通知規則。」，代表系統的自動通知服務已開放；寫「自動通知目前停用。您可以先完成設定、綁定與範本預覽。」，代表目前不會送出任何 LINE，這是系統層級的設定，公司無法自己開關。下一行是公司官方帳號與狀態，必須是「已啟用」；「尚未完成設定」「已暫停」「需要處理」都要先回「設定公司 LINE 官方帳號通知」處理。再看「LINE 官方帳號本月用量／上限」，額度用完時訊息會先延後，不會立刻送出。
你知道 LINE 現在送不送得出去：自動通知已開放、官方帳號「已啟用」兩者都要有。圖中兩者都具備，本月用量 12 / 500。自動通知停用時仍可設定並儲存規則，但儲存不會開始發送。租金繳款、租金逾期這類依日期發出的提醒，還要「自動排程」已啟用才會產生（到「收款管理」或「本月待辦」查看）；排程未啟用時，只剩收款確認這類操作當下觸發的通知。
步驟 2：選擇收件角色並查看事件
位置：同一頁「通知項目」的「通知對象」
在「通知對象」選「租客」、「房東」或「公司管理者」，再檢查該角色下各事件的情境與目前開關狀態。先確認正在編輯正確公司與正確收件角色。若公司的方案不含「自動通知房客」（免費版，或不含這項功能的舊方案），選「租客」時，通知項目上方會多一塊提示，標題是「目前的方案不會寄送租客提醒」，內文寫明繳費提醒、逾期通知與租約到期提醒需要個人版以上，目前這些提醒不會寄給租客（Email 與 LINE 都不會），通知紀錄裡也不會出現；右側有「查看方案」，按下去到「方案升級」。這時規則仍可啟用、儲存，升級之後才會依設定開始寄送。選「房東」或「公司管理者」時不會出現這塊提示，因為那兩類通知不受方案限制；方案含「自動通知房客」（個人版以上，14 天試用期間也有）的公司也看不到這塊提示。
清單只顯示所選角色適用的事件；變更在儲存前只存在於目前草稿。方案不含「自動通知房客」時，選「租客」就看得到上面的提示，代表這些提醒目前不會寄出；圖中是免費版公司。
步驟 3：調整事件開關與提醒時間
位置：所選通知對象下的事件卡片
在「租金繳款」卡片勾選「啟用這項通知」，按「調整時間」。以每月 1～10 日繳款為例：勾「繳款期間第一天提醒」，在「提前幾天提醒」選 3 天與 0 天（0 為到期當天），設定「開始發送時間」；「進階設定：安靜時段」不能涵蓋開始發送時間。租約的起訖繳款日仍在收款設定中修改。「租金逾期」「收款確認」等卡片用同樣方式啟用與調整。
卡片摘要更新為目前草稿（例如「繳款期間第一天提醒、提前 0 天、提前 3 天，10:00 起發送」）；如畫面顯示驗證錯誤，修正天數或時間後再儲存。這些提醒日也決定排程提前建立之後月份帳單的時間：有勾「繳款期間第一天提醒」時，下個月的帳單最晚在這個月最後一天的凌晨建立。已繳清或已取消的帳單不會被提醒；租客已回報付款、正在待核對時，租金繳款與租金逾期提醒會先暫停。
步驟 4：檢查房東與公司管理者通知
位置：同一編輯器的「通知對象」
改選「房東」或「公司管理者」，依實際需要調整該角色的通知項目。切換分頁不會自行儲存，也不會丟失草稿；房東本人不用登入公司設定畫面。
各角色的設定互相分開；所有變更可在最後一起儲存。
步驟 5：預覽並儲存通知規則
位置：同頁要修改的通知事件卡片
按「預覽通知內容」查看訊息文字，預覽不會儲存或發送。確認所有收件對象分頁的變更後，按「儲存全部變更」。
按鈕上方出現「通知規則已儲存。實際發送仍受公司整合、自動通知開關與收件人同意控制。」。開始發送時間是該時段起可處理，並非保證整點送達；回到步驟 1 確認自動通知與官方帳號都已就緒，再到「LINE 通知紀錄」確認實際結果。
完成後
目標角色的規則顯示已儲存，「運作狀態與訊息用量」顯示自動通知已開放、官方帳號已啟用，且租客、房東或公司管理者已分別完成必要的個人綁定與訂閱。之後以通知紀錄確認實際排程與送達狀態；規則儲存不代表訊息已經送出。
疑難排解
儲存按鈕停用時，表示沒有變更或目前輸入不符合規則；檢查必須設定的提醒日及安靜時段後再儲存。規則已開啟但沒有紀錄時，依序檢查：（1）「運作狀態與訊息用量」是否寫「自動通知目前停用」，或官方帳號不是「已啟用」，或方案不含自動通知房客（選「租客」時規則上方會顯示「目前的方案不會寄送租客提醒」；租客提醒要個人版以上，到左側「帳號管理」→「方案升級」看「目前方案」）；（2）帳單是否已建立：沒有帳單就沒有租金提醒，到「收款管理」搜尋租金月份，帳單由「自動出帳」或手動批量建立；（3）帳單是否已繳清、已取消，或租客已回報付款正在待核對，這些情況不會發租金繳款與逾期提醒；（4）今天是否剛好是規則設定的提醒日，錯過的日子不會補發；（5）對應收件角色、事件開關、個人訂閱、LINE 綁定與官方帳號好友狀態；（6）訊息額度與安靜時段。帳單在排程時間建立、LINE 提醒在「開始發送時間」之後才發，兩者時間不同是正常的，它們是兩個分開的步驟。