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批量建立並檢查每月租金帳單

公司先選「週期開始月份」,核對每份租約的期間、分段金額與繳費期限,再確認開帳。新約從起租日開始計費;舊約先在租約詳情核對全部舊帳覆蓋再切換。租客在自己的帳單查看相同分段。提交證明仍須收款人核對入帳。

開始前

  • 先確認租期、完整租金歷史及計費規則。新約自動使用起租日週期;舊約到租約詳情按「核對計費週期與舊帳」,逐筆核對服務期間後預覽、具名確認切換。缺史時先核對原約,以「具名更正/補登原價」補登,不能拿今日月租猜原價。
  • 自動出帳須系統排程啟用且公司開通租金自動化。每日台北 09:00 以應收覆蓋補缺,並準備提醒窗口內的未來週期。免費版可在租約詳情展開可生成的租金期間,按「確認開立這期租金」;週期租金不能從一般「新增收款記錄」重開。
  • 批量預覽與生成仍須租金自動化及原角色權限;請先預覽,再確認具名租客、期間與合計。預覽後租史、設定、來源或覆蓋變動,系統要求重新預覽。切換計費週期、延長補單、調租重開及手動或排程開立的新租金帳單,會在儲存成功後,依公司 Email 功能、授權狀態及「租金與逾期提醒」設定寄給有 Email 的租客;LINE 綁定與通知規則另行控制 LINE 提醒。 月租預覽只列目前有房屋檢視分派的租約,未分派房屋不列入清單或異常筆數。預覽後分派範圍有變須重新預覽;生成時另驗房屋編輯權。批量生成入口仍限公司擁有者/公司管理者。
  • 租客完成帳號開通後,可到自己的租客端「繳費」查看帳單。租客提交付款回報不等於已確認收款,仍需公司人員核對。 通知信的繳費期限以台北日期顯示;中文例如 2026/11/10,英文例如 11/10/2026,代表同一天。收到通知後,請在帳單核對繳費期限。
  • 本文使用教學示範資料:林小安(教學用)住晴禾公寓 101,月租 NT$9,300,10/15 起租,示例帳單服務期間 10/15~11/14、11/10 到期。參考日期為 2026 年 10 月 20 日 12:00(台北)。全部截圖的排程均已啟用;批量操作示範手動補建尚未開立的週期。

操作步驟

  1. 步驟 1:查看自動出帳狀態與排程時間

    位置:公司入口側邊欄「財務管理」→「收款管理」(/payments),「新增收款記錄」「批量租金管理」按鈕下方的提示框

    開啟「收款管理」的「自動出帳」提示,核對是否已啟用、每日 09:00 的排程與「下次執行」。排程依應收覆蓋補缺,並準備提醒窗口內的未來週期;未核對舊約列異常,不會猜租金月份。取不到狀態先按「重新載入」,仍失敗就手動預覽。這裡只能查看排程。 手機可按「出帳排程說明」展開細節。

    步驟 1:查看自動出帳狀態與排程時間

    你知道這個月要不要自己出帳,也知道排程幾點會跑。圖中示範的是「已啟用」:排程時間每日 09:00,下次執行 2026/10/21 09:00,在那之前缺的帳單不會自動補上。若畫面是「未啟用」,請接著做步驟 3 至 6;若是「已啟用」,先看步驟 2,再直接到步驟 6 核對帳單,缺帳單的月份再用步驟 3 至 5 補建。

  2. 步驟 2:在「本月待辦」交叉確認「自動排程」

    位置:公司入口側邊欄「營運管理」→「本月待辦」(/todos)→「自動排程」

    開啟「本月待辦」的「自動排程」,核對租金每日 09:00 與提醒每日 10:00、17:00 的下次執行時間。這與收款頁讀取同一份系統排程;公司方案與通知設定仍決定實際可執行的項目。

    步驟 2:在「本月待辦」交叉確認「自動排程」

    圖中示範的是「已啟用」,資料時間是 2026/10/20 12:00:「自動產生本月租金」每日 09:00、下次 2026/10/21 09:00,「逾期與到期提醒」每日 10:00、17:00、下次 2026/10/20 17:00。時間都是台北時間,與實際排程相同,與步驟 1 的「下次執行」也一致。還沒到「下次」的時間,缺的帳單不會自動補上;到步驟 6 用帳單本身確認有沒有出帳。

  3. 步驟 3:開啟批量租金管理

    位置:「收款管理」→「批量租金管理」按鈕

    排程未啟用,或要補建排程還沒建立的月份時,在「收款管理」按「批量租金管理」。視窗分成「租金生成設定」「批量操作」「自動出帳狀態」三塊,最下面的「自動出帳狀態」與步驟 1 是同一個提示。

    步驟 3:開啟批量租金管理

    視窗可選「年份」與「週期開始月份」;預覽前「確認生成租金」停用。示例排程已啟用,手動補建仍須先核對缺口與覆蓋,不會重開已有週期。方案未開通時請公司負責人核對方案,不能手動重開已有週期應收;舊約尚未核對則先依「切換租約計費週期並核對舊帳」處理。

  4. 步驟 4:選擇月份並檢查預覽

    位置:「批量租金管理」視窗 →「租金生成設定」

    選「年份」與「週期開始月份」後按「預覽」。核對筆數、總金額及異常清單,逐份查看租客、房間、計費期間、到期日及「查看分段明細」。跳過代表已有應收覆蓋,未收也不重開;來源異常先回租約詳情核對。

    步驟 4:選擇月份並檢查預覽

    預覽尚未建立帳單;範例 10/15~11/14 完整 31 天應收 9,300 元、11/10 到期。異常先依清單提示回租約核對,已有應收覆蓋者跳過。期間、帳戶或金額不符時先更正,再重新預覽。

  5. 步驟 5:確認生成

    位置:「批量租金管理」視窗 →「批量操作」→ 確認視窗「生成租金記錄」

    按「確認生成租金」,在確認視窗核對具名租客、房間、期間、金額與合計,輸入畫面指定的影響筆數,再按「生成」。預覽過時須重新預覽。只有本次新開單依公司通知設定嘗試寄信,已有覆蓋不重寄。

    步驟 5:確認生成

    視窗關閉並出現「生成成功」通知:「已生成 N 筆租金記錄,可在付款列表中查看」;新帳單的初始狀態是待付。已存在的月份依預覽跳過,不會多出第二張。

  6. 步驟 6:回到「收款管理」核對帳單

    位置:「收款管理」→「搜尋」欄與付款清單

    回到「收款管理」搜尋租客姓名或房號,核對計費期間、應收與到期日,開啟帳單查看分段明細。新週期租金的期間來自保存的計價,不用收款日或備註判定。入帳月份仍依實際收款日。 手機上的「篩選條件」預設收合;需要變更月份、房屋或狀態時再展開。

    步驟 6:回到「收款管理」核對帳單

    清單顯示應收 9,300 元、11/10 到期的待付款租金;開啟詳情核對 10/15~11/14。排程可能提前建立提醒窗口內的未來週期。缺少帳單時先核對排程,再預覽並補建缺少的週期。

  7. 步驟 7:租客找到本期帳單

    位置:租客入口底部「繳費」

    租客使用本人帳號登入,按「繳費」,依應繳日 11/10 與金額 9,300 元找到本期帳單,並核對已繳及未繳。新週期帳單標題顯示「租金」,不帶舊月份標籤;按「查看帳單/回報付款」進詳情核對服務期間。確認中的帳單使用「查看核對進度」。

    步驟 7:租客找到本期帳單

    本期帳單列在自己的帳號;如果沒有資料,先請公司確認本期已出帳與租約綁定,勿自行建立另一個租客帳號。

  8. 步驟 8:租客登入並確認本期帳單

    位置:租客入口 →「繳費」→ 到期日 11/10、金額 9,300 元的帳單詳情

    在帳單詳情核對服務期間 10/15~11/14、完整名目週期 31 天、分段計算、應繳日 11/10、應收 9,300 元與未繳金額。週期帳單沒有舊月份標籤,請以詳情保存的服務期間辨識。

    步驟 8:租客登入並確認本期帳單

    租客在自己的帳單詳情看到正確服務期間、期限與金額。依該帳單收款資訊匯款後再回報;付款回報仍待收款人核對。

完成後

付款清單已列出該月份的租金帳單,租客、房間、金額、到期日與待付狀態符合租約,而且你知道這個月是排程已經出帳,還是必須自己出帳;租客亦能在自己的「繳費」清單開啟該期帳單,即完成公司與租客的交接。

疑難排解

未核對舊約、缺史、覆蓋重疊或來源變動時,回租約詳情重新核對,不重送舊預覽。免費版可在租約詳情預覽並單期開立;批量與排程需要租金自動化。已有收款、回報、憑證或鎖定結算的帳單,請使用受控差額更正;不要復原真實收款來改應收。排程與 LINE 提醒分開,通知未到請參閱「依收件角色設定 LINE 通知規則」。 固定月費從已確認費用轉成付款帳單後,LINE 的提醒窗口起日按繳費期限所在的台北月份判定。例如服務期 10/15~11/14、11/10 到期、窗口從每月 1 日開始,會在 11/1 產生提醒事件;仍須開通自動通知房客、啟用規則並完成 LINE 綁定,產生事件不代表已送達。 開立/生成前,核對畫面與確認框顯示的銀行、戶名及帳號。新單在開立當下保存收款對象,之後改設定不改原單;自行作廢再重新開立採當時設定,恢復原單則沿用原快照。 手工新增帳單、單筆或批次費用轉單時,若確認期間有人更換收款設定或更正帳戶資料,送出會被拒絕,畫面重新載入預覽並提示重新確認;本次不新增付款,批次也不推進費用狀態。請等待預覽完成,重新核對銀行、戶名與帳號,再按原確認按鈕送出。 直接編輯原租約延長租期時,ADMIN 以上且具房屋編輯權的公司人員須先在「核對延長租期與補開帳單」確認新增服務期間、金額、繳費期限與每筆收款帳戶,輸入畫面指定的租客/房屋/房號名稱,再按「延長租期並補開應收」。原部分期帳單保留原帳戶,新增尾段採確認時的收款設定;例如 10/15~10/31 原單收 A,設定改 B 後延至 11/14,11/1~11/14 補單收 B。設定或金額在確認期間變更時,本次不保存延長或新增帳單,視窗會重新載入預覽,須再次核對;載入失敗可按「重新載入延長預覽」。沒有補開應收的延長不需此核對。 若其他人已更改租期,即使原本的延長現在看似縮短,送出也會被拒絕;請關閉編輯視窗並重新整理租約,核對最新租期後重新操作。沒有補開應收時同樣會核對原租期。操作成功後,相關付款、費用記錄、儀表板與授權用量會更新。

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