操作被擋住時：分辨角色、功能、額度與唯讀
適用於公司人員。被帶回登入頁，或看到「權限不足」「功能未啟用」「需要個人版以上」「數量已達上限」「系統目前為唯讀」「超過免費版額度」時，依畫面分辨是登入失效、角色不足、方案沒有這項功能（唯讀或整頁擋下）、額度已滿、到期後轉為免費版之前的短暫唯讀、免費版超額唯讀、條款唯讀，還是房屋指派限制，並知道由誰處理、在哪裡處理。
開始前
- 適用於公司人員。先看被擋住時畫面上的字：九種限制的畫面不同，處理的人也不同，下方「畫面與處理者對照」可以先快速對照。畫面中的名稱與資料皆為教學用合成資料。
- 先分清兩類。「權限不足」可能是角色或房屋動作權限不足，與公司方案無關，升級方案不會讓它開放；「需要個人版以上」「功能未啟用」「數量已達上限」「系統目前為唯讀」「超過免費版額度」是整家公司的方案或授權狀態，與你個人的角色無關。
- 權限不足時，請有權限的同事代為處理；是否調整角色或房屋指派由公司擁有者評估。不要為了解決眼前的問題直接要求更高的角色。
- 方案、功能與額度由平台人工處理：公司擁有者從「方案升級」寄出申請，沒有線上付款，也不會即時生效。方案有免費版、個人版、團隊版與企業版；對外計價只看房間數與使用者數。試用或付費方案到期後，系統會在數分鐘內自動轉為免費版，不需要申請；要保留付費功能或更大的額度，才需要申請開通或續約。價格以「方案升級」頁與平台的回覆為準，本篇不列價格。
- 緊急安全停用後，啟用公司不會啟用任何帳號。公司擁有者須向平台逐一核對成員身分與原啟用依據；只有證據完整、仍屬原公司且未被後續狀態操作取代的帳號，才可由平台具名逐一恢復。原已停用與無法確認者維持停用。租客端已開通帳號不能由公司重發連結恢復，須聯繫平台客服核驗；房東入口依原流程處理。
- 房屋資料修改、房間新增／修改／封存，以及租約建立／修改／調租／終止／封存，已強制核對目前有效分派，不受頁面「觀察模式」影響。管理員與一般用戶須同時有「查看房屋」及該操作所需權限：房屋與租約修改需「編輯房屋」，房間操作需「管理房間」；租約另需管理員以上角色。房屋封存還需「刪除房屋」及原有角色或建立者資格，永久刪除另有更嚴格限制。公司擁有者與公司管理者保留原有公司管理權限。其他寫入功能仍須逐項核對，不能推論所有操作都已套用相同限制。
操作步驟
步驟 1：被帶回登入頁：登入失效
位置：任何頁面 → 自動回到登入頁
登入有效期限到了、密碼被變更或帳號被停用之後，再按任何操作或重新整理，系統會直接把你帶回登入頁，畫面上沒有任何說明。重新輸入「手機號碼或 Email」與「密碼」，按「登入」；忘記密碼按「忘記密碼？」。登入時若顯示「帳號已被停用，請聯繫管理員」，請聯繫公司擁有者確認；顯示「貴公司的帳戶目前為停用狀態…」，是公司層級的狀態（多與服務合約或帳務有關），與你個人的權限無關，請聯繫公司擁有者或客服。
登入成功後會回到你原本所在的頁面（本篇實測從「租客管理」被帶回登入頁，登入後回到「租客管理」）。這不是權限問題，不需要寄信給平台。
步驟 2：入口不見了：先看側邊欄
位置：左側側邊欄
一般用戶的側邊欄按實際角色顯示：可檢視房屋、房間、房東、租客、租約、押金與報修。一般用戶不提供「費用管理」「資料匯入」「封存區」、成員管理與權限設定；缺少入口時先請公司擁有者核對角色，不要把它當成資料遺失。方案沒有的寫入功能另以唯讀說明或功能未啟用頁提示。
你知道缺的入口是角色還是公司方案造成的。直接輸入網址才會看到整頁的「權限不足」（步驟 3）或「功能未啟用」（步驟 5）；側邊欄列出、但公司沒有開通的項目，打開是頁面最上方的唯讀說明（步驟 4）。
步驟 3：「權限不足」：你的角色不夠
位置：直接開啟 /archive 等網址（一般用戶登入）
畫面標題「權限不足」、說明「您沒有權限訪問此頁面」，下方可能寫「需要角色：ADMIN」（管理員以上）。這與公司方案無關，升級也不會開放。請把要做的工作告訴有權限的同事代為處理；是否調整你的角色由公司擁有者評估。按「返回上一頁」或「回到營運總覽」離開。常見例子：封存區、資料匯入、LINE 通知紀錄需要管理員以上；用戶管理與權限設定限公司擁有者與公司管理者；系統管理頁面只給平台管理員。
工作交給有權限的同事，或由公司擁有者評估；不需要寄信給平台。
步驟 4：「…需要個人版以上」：可以看，不能新增與修改
位置：側邊欄「費用管理」（公司是免費版）→ 頁面最上方的說明
公司方案沒有某項會產生資料的功能時，這些頁面不會整頁擋下，而是在頁面最上方顯示一則說明，例如「費用管理需要個人版以上」，下一行寫「已建立的資料可以檢視與匯出；新增與修改請升級方案。」，右側有「查看方案」。頁面照常顯示既有資料，但新增、編輯與狀態變更的按鈕會收起來（圖中的費用管理沒有「新增」按鈕）；刪除與封存不受方案影響。這樣處理的頁面有：費用管理（含「電費分攤」分頁）、押金管理、報修單、退租結算、房東管理，以及「權限設定」與房屋的物件分派。說明依功能不同：個人版以上才有的（費用管理、電費分攤、報修單、退租結算）寫「需要個人版以上」；團隊版才有的（房東管理、物件分派）寫「需要團隊版以上」；免費版本來就有、但公司的舊方案沒有的（押金管理）寫「目前的方案不含押金管理」。試用期間是團隊版功能，不會看到這則說明；試用或付費方案到期、系統轉為免費版之後，免費版沒有的功能就會從這裡開始顯示這則說明（見步驟 7）。
你知道這一頁目前的方案不含這項功能：既有資料可以看、可以匯出，但不能新增或修改。要新增或修改，請公司擁有者按「查看方案」，照步驟 14、15 申請。
步驟 5：「功能未啟用」：整頁擋下
位置：直接開啟 /reports 等網址（免費版公司）
有幾項功能沒有唯讀版，公司方案沒有時整頁擋下：報表管理（個人版以上）、批量操作與操作日誌（團隊版）、合約產生器與合約編輯器（個人版以上）。側邊欄會把這些項目收起來，所以多半是從舊書籤、同事傳的網址或直接輸入網址進來。試用或付費方案到期、系統轉為免費版之後，這幾頁也會從正常顯示變成「功能未啟用」，既有資料不會被刪除，升級後恢復。畫面標題「功能未啟用」，說明「您的公司尚未啟用此功能」，並附「功能代碼：reporting」（報表管理）。這是整家公司的方案沒有開通該功能，不是你的個人權限，也不影響既有資料。公司內部沒有自行開關功能的畫面，功能由平台人工開通；頁面上的「請聯繫管理員啟用相關功能」，實際做法是請公司擁有者照步驟 14、15 到「方案升級」申請。
你知道這是公司層級的限制。平台開通後，重新整理頁面，或按頂部列的「刷新功能權限」圖示，側邊欄才會出現新項目。
步驟 6：「…數量已達上限」：額度已滿
位置：新增房間時畫面右上角的通知
對外計價只看兩項：房間數與使用者數（免費版 5 間房、1 位使用者；個人版 3 位使用者；團隊版 15 位；個人版與團隊版的房間數依級距，見「方案升級」）。額度已滿時再新增，會開啟「升級方案」，內容寫「房間數量已達上限 (5/5)。這是貴公司方案的房間總額度，不是單一房屋的設定，房屋頁面沒有可以調高的欄位，無法在系統內自行調高；請至方案頁面升級，或聯繫顧問調整額度。」括號裡是目前數量與上限。房間額度是全公司的總數，只計尚未封存的房間；使用者額度只算啟用中的成員：停用的成員不佔名額，租客端帳號與房東入口帳號也不佔。使用者名額已滿時，邀請全新 Email 仍寄得出去，同事按下接受時才會被擋，邀請保持有效；若該 Email 已有帳號但尚未加入公司，系統是直接把他加入，名額已滿會當場拒絕，不會建立邀請（見「管理公司成員：停用或啟用帳號，並處理待接受的邀請」）。要把一位已停用的成員重新啟用，同樣要有空名額；名額不夠時通知會寫「使用者名額不足：目前 N 位啟用中的成員，上限 M 位，這次要啟用 K 位，只剩 R 個名額。停用的成員不佔名額；請先停用不再使用的成員，或至方案頁面升級。」額度錯誤會在原表單上方開啟「升級方案」，提供「查看方案」；按 Escape 或「稍後處理」可關閉，原輸入保留。房屋、租客與租約也各有上限，達到時一樣會擋下新增（訊息格式相同，只是對象不同）：房屋上限等於房間級距（空房屋也計入，已封存的不計），租客與租約是房間級距的 20 倍（已結束的租約與已搬離但未封存的租客仍計入）；舊方案的上限小得多，例如專業方案（舊方案）是 8 間房屋、120 位租客、150 份租約。這三項不影響對外計價，達到上限只擋「新增」，既有資料照常編輯與封存。
先到步驟 14 看房間與使用者的目前用量（房屋、租客、租約的用量在儀表板「授權狀態」卡片，「方案升級」頁只顯示房間與使用者）。要更多額度，請公司擁有者照步驟 15 申請；暫時不用的房間可以先封存，已封存的房間不計入額度（做法見步驟 10）；暫時不用的成員可以先停用，停用的成員不佔名額（做法見步驟 11）。
步驟 7：「系統目前為唯讀」：到期後轉為免費版之前的幾分鐘
位置：每一頁內容上方的橫幅
試用或付費方案到期後，橫幅標題說明原因：「試用已結束，系統目前為唯讀」、「授權已到期，系統目前為唯讀」或「尚未開通授權，系統目前為唯讀」；下一行寫「資料完整保留。系統會自動轉為免費版，轉換完成前（通常數分鐘內）暫時無法新增、修改或刪除；開通正式方案則立即恢復，不需要重新設定任何東西。」（付費到期寫「完成續約則立即恢復」，尚未開通寫「完成開通則立即恢復」）。這個橫幅不能關閉，而且只出現在到期到轉換完成之間：系統約每 5 分鐘檢查一次，把到期的公司轉為免費版（方案、額度與功能換成免費版的內容，資料不會刪除），並寄「已轉為免費版」的通知信給公司負責人（從未開通過的公司不寄）。轉換完成前，一般業務資料的新增、修改、封存與還原會被擋下，停用或刪除公司成員也會被擋；仍可檢視、匯出、永久清除封存資料、撤銷待處理的邀請，以及轉移公司擁有者。轉換完成後重新整理頁面（橫幅約每 5 分鐘自動更新一次），會是三種情況之一：用量在免費版額度（5 間房、1 位使用者）內，橫幅消失，在額度內照常新增與修改，免費版沒有的付費功能依步驟 4、5 收起（既有資料仍可檢視與匯出，報表與操作日誌整頁顯示「功能未啟用」）；用量超過額度，改看到步驟 9 的「超過免費版額度」橫幅；若這段時間內平台已完成開通，橫幅消失，方案換成新方案。到期前橫幅會先提醒：試用中寫「試用中，剩 N 天」，並說「試用結束後若未開通，會轉為免費版」；試用剩 7 天內寫「試用剩 N 天」，並說「到期後轉為免費版：資料都在，但免費版沒有的付費功能會停用。請在到期前完成開通。」；付費授權在到期前 30 天內寫「授權將於 N 天後到期」，並說「到期後轉為免費版，免費版沒有的付費功能會停用；提早辦理續約可避免中斷。」（剩 7 天內的字句較急迫）。剩 7 天內與付費 30 天內的橫幅還多一句免費版上限，以及以目前用量計到期後會不會唯讀，例如「免費版上限為 5 間房、1 位使用者；貴公司目前有 3 間房、2 位使用者，到期後會轉為唯讀，直到用量回到上限內或升級方案。」；用量在上限內則寫「…貴公司目前的用量在上限內，到期後仍可照常編輯。」按橫幅的「查看方案」前往「方案升級」。
你知道這是轉換完成前的短暫狀態：不需要為它寄信給平台，過幾分鐘重新整理，就會變成免費版（橫幅消失，或改成步驟 9 的超額橫幅）。要保留付費功能或更大的額度，請公司擁有者照步驟 14、15 申請開通或續約；橫幅寫「立即恢復」，指的是平台完成開通之後，從寄信到開通是人工處理，沒有固定時效。
步驟 8：轉換完成前，儲存會被擋下
位置：轉換完成前新增或修改，例如「房屋管理」→「新增房屋」
轉換完成前多數按鈕仍可點，填完按「新增房屋」才會出現「儲存失敗」與「新增房屋失敗」，內容寫「公司授權已過期，僅能查看資料。請聯繫我們續約以恢復編輯功能。」試用結束或從未開通時，訊息改為「試用期已結束，僅能查看資料…」「公司尚未開通付費授權，僅能查看資料…」。轉為免費版之後，用量在額度內就能正常儲存；用量超過額度時，訊息改為「超過免費版額度：目前 N 間房，上限 M 間；…」（見步驟 9）。
內容沒有儲存。不要反覆重送：過幾分鐘重新整理，若已轉為免費版而用量在額度內就能儲存，超額則照步驟 9 處理；要保留付費方案，先處理授權（步驟 14、15）。
步驟 9：免費版超過額度：唯讀，但可以封存、停用與刪除
位置：每一頁內容上方的橫幅（免費版公司）
免費版（5 間房、1 位使用者）的用量超過上限時，橫幅標題是「超過免費版額度，暫時無法新增或修改」，下一行依實際用量寫，例如「目前 7 間房，免費版上限 5 間；目前 2 位啟用中的成員，免費版上限 1 位。超額期間不能新增或修改資料，但仍可檢視、匯出、封存與刪除。封存 2 間房、停用或移除 1 位成員或升級方案，即可恢復新增與修改。」成員只算啟用中的，停用的成員不佔名額。下方的按鈕只列出超過的項目：「前往房間管理」「管理成員」，以及一律有的「查看方案」。這個橫幅不能關閉。這時新增或修改，會被擋下並出現「超過免費版額度：目前 7 間房，上限 5 間；…」的通知，說明差幾間、怎麼恢復。剛好用滿（5 / 5）不算超額，只是不能再新增（步驟 6）；超過才唯讀。試用或付費方案到期、系統自動轉為免費版之後，房間或成員多半超過免費版的上限，所以到期後最常看到的就是這個橫幅；到期前橫幅已預告過（步驟 7）。這與步驟 7 轉換完成前的短暫唯讀不同：超額時封存、停用與刪除放行（改角色與啟用成員照樣被擋），轉換完成前則連刪除與封存都會被擋。
你知道這是免費版超額：出口是封存房間、停用或移除成員，或升級；不是授權有問題，也不需要等平台處理。
步驟 10：封存房間，回到額度內
位置：「房間管理」→ 要封存的房間那一列的「更多」→「封存房間」
按橫幅「前往房間管理」，在要封存的房間按「更多」→「封存房間」。等待最新預覽，核對房屋、房號及連帶租約筆數；有租約時，輸入畫面要求的完整名稱，再按具名「封存」按鈕。空房也會先顯示具名確認。每封存一間，用量減少一間；成員仍超額時，還需由公司擁有者處理。
房間用量回到上限內（5 間以下），而且成員也在上限內之後，可以再新增與修改。後端一回到額度內就恢復；橫幅約每 5 分鐘自動更新一次，重新整理頁面可以馬上更新。
步驟 11：停用或移除成員，回到額度內
位置：橫幅的「管理成員」→「用戶管理」→「公司成員」→ 要停用的成員那一列的「停用」
成員超額時，由公司擁有者按橫幅的「管理成員」（或側邊欄「用戶管理」），在「公司成員」找到要停用的成員，按他那一列的「停用」；確認視窗寫「即將停用「王同事（教學用）」…」，按「停用 王同事（教學用）」。停用的成員不佔名額，所以停用就能回到額度內，帳號與歷史資料都保留，隨時可以再啟用，但啟用會多佔一個名額，超額期間啟用會被擋，名額不夠也會被擋。要一次處理多位，勾選成員後按「批量停用」；要讓帳號永久移除，按「批量刪除」，哪些成員不會被刪除見「管理公司成員：停用或啟用帳號，並處理待接受的邀請」。公司擁有者與你自己不能被停用。超額期間，改角色與啟用成員照樣被擋。只有成員超額、房間沒有超額時，橫幅不會出現「前往房間管理」。也可以改為升級（步驟 14、15）。
成員用量回到上限內（免費版是 1 位啟用中的成員）後，可以再新增與修改；被停用的成員立即無法登入。後端一回到額度內就恢復；橫幅約每 5 分鐘自動更新一次，重新整理頁面可以馬上更新。
步驟 12：「帳戶目前為唯讀」：尚未同意新版條款
位置：頁首橫幅「帳戶目前為唯讀」
這個橫幅與公司授權無關，只針對你本人：你尚未同意新版服務條款與隱私權政策，在同意之前，業務資料只能檢視與匯出，無法新增、修改或刪除；你本人仍可修改個人資料、密碼、兩步驟驗證等帳號設定，也可匯出自己的資料。按「閱讀並同意」，閱讀條文後勾選同意，再按「同意並繼續」。
同意後橫幅消失，可以正常新增與修改；不需要寄信給平台。
步驟 13：核對房屋指派的執行狀態
位置：公司擁有者 →「權限設定」→「指派管理員」
公司擁有者在「權限設定」按「指派管理員」，選「選擇房屋」與「選擇管理員」，逐項勾選。本篇示範套用「僅檢視」，不按「指派管理員」送出。「查看房屋」已強制生效；房屋、房間與下述租約寫入也會核對分派權限，不能只看觀察模式標籤判定。方案未包含物件分派時，既有設定可查看，不能新增或修改。
管理員與一般用戶只能讀取有效分派且允許「查看房屋」的資料。上述房屋、房間與租約寫入另需對應動作權限及角色；「僅檢視」不能修改房屋、管理房間或變更租約。請擁有者核對需要的權限，不能只提升角色或根據按鈕判定。公司擁有者與公司管理者保留原有公司管理權限；其他操作仍個別核對。
步驟 14：查看目前方案、用量與建議方案
位置：側邊欄「帳號管理」→「方案升級」
「方案升級」頁每個帳號都看得到。最上面的「目前方案」寫方案名稱與到期狀態；圖中是已轉為免費版、而且超過額度的公司：「免費版」、「免費版沒有到期日。」（試用或付費到期後、轉換完成前的短暫期間，這裡寫「已到期，系統會在數分鐘內自動轉為免費版。」）。下方「房間」「使用者」兩格是目前用量與上限（圖中房間 7 / 5、使用者 2 / 1），數字變紅代表超過上限；房間只計尚未封存的，使用者只算啟用中的成員，租客帳號不計入使用者。免費版超額時，這一區還會多出「超過免費版額度，暫時無法新增或修改」的說明，逐項寫「封存 N 間房」「停用或移除 N 位成員」的出口，並附「前往房間管理」「管理成員」。再往下是「建議方案」（試用或免費版）、「續約時可改用」（舊方案）或「建議升級」（個人版、團隊版）：依目前房間數與使用者數算出最小夠用的級距，例如「目前 7 間房、2 位使用者 → 個人版（20 間），年繳 6,000 元」，並列出目前開著、但建議方案不含的功能；已是企業版時說明直接來信。營運總覽的「授權狀態」卡片也列用量，新方案的額度只看房間與使用者。
你知道是哪一項額度或哪一種授權狀態卡住，也知道系統建議哪一個方案；寫信時一併說明。
步驟 15：寄出申請：開通、續約或調整額度
位置：「方案升級」→「建議方案」的「寄出申請」（或「選擇方案」的方案卡）
公司擁有者按「寄出申請」（續約時是「寄出續約申請」；也可以在「選擇方案」按方案卡上的「申請…」，企業版按「聯絡我們（企業版）」）。系統只會開啟郵件軟體，信件已填好方案、年繳金額、公司名稱與目前用量，右上角出現「已帶出申請信」的通知；補上聯絡人與方便聯繫的時間後寄出。沒有自動開啟郵件軟體時，直接寫信到頁面上的信箱。頁面寫明寄出後我們才會收到：這不是線上付款，也不會自動升級。流程是寄出申請 → 我們回覆並開立帳單 → 收到款項後開通 → 系統即時生效，不需要重新設定。新方案只收年繳。
平台人工處理，沒有固定時效。處理完成後，重新整理頁面，或按頂部列的「刷新功能權限」圖示；橫幅消失、側邊欄或頁面出現新功能、能再新增，才算解除。
步驟 16：等待最新封存預覽
位置：房間管理 → 封存確認視窗
出現「正在查詢最新封存對象與連帶租約，請稍候」時等待。「等待封存預覽」按鈕停用，這時不能送出。
查詢完成後才顯示最新名稱、筆數與可確認的封存操作。
步驟 17：資料變更時重新開啟確認
位置：房間管理 →「刪除房間失敗」通知（封存操作）
若送出後提示房間或租約資料已變更，本次沒有封存。原確認框已關閉；重新開啟該房間的「封存房間」，不要沿用舊名稱與筆數。
衝突不改資料。必須取得最新預覽後再次核對。
步驟 18：重新輸入最新房間名稱
位置：房間管理 → 重新開啟封存確認
核對新預覽；圖中房號已由 103 變為 103A。重新輸入「晴禾公寓（教學用） 103A」，確認連帶租約 1 份後，按具名封存按鈕。
成功後顯示「已移至封存區」。可用通知的「立即復原」或到封存區找回。
步驟 19：關閉升級框後核對原輸入
位置：房間管理 → 新增房間
按 Escape 或「稍後處理」關閉升級提示後，核對房號 106 與月租金 12000 仍在原表單。需要升級時先查看方案；目前額度未變前不要反覆送出。
升級提示已關閉，新增房間表單與輸入保留；尚未建立房間。
完成後
你能依畫面上的字分出九種限制並找到對的人：登入失效就重新登入；權限不足由有權限的同事處理，公司擁有者評估是否調整；方案沒有的功能（唯讀說明或「功能未啟用」）與額度已滿，由公司擁有者從「方案升級」寄出申請，平台人工處理後重新整理才解除；試用或授權到期後的「系統目前為唯讀」只是轉為免費版之前的幾分鐘，重新整理即可；免費版超額唯讀可以先封存房間、停用或移除成員，回到額度內即恢復；條款唯讀由本人按「閱讀並同意」；房屋指派由公司擁有者在「權限設定」核對。過程中沒有為了解決問題要求更高的角色，也沒有反覆重送被擋下的操作。
疑難排解
已經寄信但畫面沒變：平台人工處理，沒有固定時效；處理完成後要重新整理頁面，或按「刷新功能權限」。仍不變，請把「功能代碼」或橫幅標題、公司名稱與時間寄給客服。「功能未啟用」頁寫「請聯繫管理員啟用相關功能」，這裡的「管理員」指公司擁有者與平台：公司內沒有開關功能的畫面。頁面上方寫「需要個人版以上」而你只想看資料：可以看、可以匯出，只是不能新增與修改。需要不同的公司角色：請公司擁有者評估後，在「用戶管理」的「公司成員」按你那一列的「變更角色」調整（公司管理者看不到這個按鈕，任何人也不能改自己的角色），做法見「管理公司成員：停用或啟用帳號，並處理待接受的邀請」。一直被帶回登入頁：先確認帳號沒有被停用；剛改過密碼時，舊的登入都會失效，重新登入即可。額度滿了但沒有看到升級按鈕：額度已滿的通知只說明原因，請公司擁有者到「方案升級」處理。已經封存了房間或停用了成員、橫幅還在：後端已經恢復，重新整理頁面橫幅就會更新。到期已經超過十幾分鐘，橫幅仍寫「系統目前為唯讀」並說會自動轉為免費版：先重新整理；仍不變，請把公司名稱與時間寄給客服。到期後原本用的付費功能不見了：公司已轉為免費版，報表與操作日誌等整頁顯示「功能未啟用」，費用管理、報修單等變成唯讀說明，既有資料都還在，升級後恢復。租客沒有收到繳費提醒、逾期通知或租約到期提醒，而公司是免費版：免費版不會寄租客提醒（Email 與 LINE 都不會），「公司管理」→「通知設定」分頁，以及「LINE 通知」分頁的通知規則在對象選「租客」時，上方都會顯示「目前的方案不會寄送租客提醒」；設定可以先儲存，升級到個人版以上之後才依設定寄送。租客本人被擋：租客看到的是租客端畫面，請公司人員參考「租客第一次登入後找到首頁、帳單與報修」。看到清單空白、載入失敗或找不到資料，不是這裡的限制，請看「找不到資料時的檢查順序」。 升級方案視窗按 Escape 或「稍後處理」關閉後，原表單輸入保留，焦點回到來源控制項；若批次請求尚未結束、送出按鈕仍停用，則移到原表單內可用的控制項，沒有可用控制項時移到表單視窗。原表單或升級視窗上開啟快捷鍵說明時，說明會顯示在上層；Escape 先關說明，再回到來源視窗。封存房間失敗的通知標題是「封存房間失敗」；若原因要求重新開啟封存確認，請重新開啟、核對最新對象與連帶租約後再確認。 每一頁上方固定顯示一行「公司已終止服務，資料為唯讀，將於…（台北時間）永久刪除。」：公司已終止服務，這是 90 日保留期間的唯讀，不是方案或額度限制，升級也不會解除。新增、修改、刪除都會被擋下，但仍可依終止當時的權限檢視與匯出；按橫幅的「前往資料保留」，步驟見「終止服務後檢視與匯出資料」。公司擁有者要繼續使用，看「在保留期間恢復公司」。 若上述房屋、房間或租約操作被擋住，請公司擁有者到「權限設定」核對本人帳號、有效分派、「查看房屋」及對應動作權限；只改成管理員不會補上分派。按鈕仍可見也不表示送出會成功。