邀請公司同事,並設定物件管理權限
公司人員邀請同事,同事接受後以自己的帳號登入;再由公司擁有者指派房屋(物件分派是團隊版功能),最後由受邀管理員確認可查看的資料與操作範圍。
開始前
- 準備同事本人可使用的 Email,並先建立要交付管理的房屋。本篇示範資料均為教學用。
- 物件分派(「權限設定」頁)是團隊版的功能,14 天試用也有。個人版與免費版的公司打開「權限設定」,頁面上方會寫「物件分派需要團隊版以上」,已建立的分派可以檢視與移除,但沒有「指派管理員」,不能新增或修改(見步驟 18)。邀請同事、接受邀請與登入則所有方案都能做,只受使用者名額限制(只算啟用中的成員):免費版 1 位、個人版 3 位、團隊版 15 位,14 天試用 15 位。
- 公司擁有者與公司管理者可以邀請同事;只有公司擁有者可指派或修改物件權限。公司管理者完成邀請後,請交由擁有者處理指派。
- 若要設定個別房屋的操作範圍,本篇選「管理員」。公司擁有者與公司管理者有公司範圍權限,物件指派不會縮小這些角色的既有權限。
- 多人同時加入時會重新檢查啟用成員名額;名額已滿的邀請仍維持待接受。請公司負責人停用不再使用的成員或升級,再開原邀請連結重試。
- 新舊帳號接受邀請都要驗證本人信箱。既有帳號還需先登入、設定不同的新密碼並主動確認;邀請人或平台管理員不能直接代為加入。
- 公司端的合約清單、詳情、來源核對、完整文件、版本頁面與證據包,都會檢查房屋讀取權限,即使部分寫入權限仍在觀察模式也一樣。一般用戶與管理員須有該房屋目前有效的分派及「查看房屋」權限,全文另須管理員以上;公司擁有者與公司管理者沿用公司範圍權限。未授權房屋的合約不列入清單,也不能靠已知連結讀取;下載期間撤銷權限可能中止交付。若提示無權限或找不到資料,請擁有者核對帳號、房屋分派與「查看房屋」,重新整理後再試。
- 房屋資料修改、房間新增/修改/封存,以及租約建立/修改/調租/終止/封存,已強制核對目前有效分派,不受頁面「觀察模式」影響。管理員與一般用戶須同時有「查看房屋」及該操作所需權限:房屋與租約修改需「編輯房屋」,房間操作需「管理房間」;租約另需管理員以上角色。房屋封存還需「刪除房屋」及原有角色或建立者資格,永久刪除另有更嚴格限制。公司擁有者與公司管理者保留原有公司管理權限。其他寫入功能仍須逐項核對,不能推論所有操作都已套用相同限制。
- 管理員新增租客須選有「查看房屋」及「編輯房屋」的房屋;公司擁有者與公司管理者仍可先建未選房屋的租客主檔。管理員編輯共用租客資料、產生或撤銷開通連結、傳送開通連結到 LINE 時,須具備租客全部目前未封存房屋關聯(含歷史租約)的查看及編輯權限。屋況記錄新增、編輯、標記已修好及照片上傳同樣需要該房屋的查看、編輯權限與管理員以上角色;房間照片則使用查看及管理房間權限,符合條件的一般用戶也可操作。這些操作會在送出時重新核對登入及目前權限。
操作步驟
步驟 1:開啟用戶管理
位置:公司入口 →「用戶管理」→「公司成員」
確認目前公司,在「公司成員」搜尋同事的 Email。若已在清單,檢查角色與啟用狀態後前往步驟 6,不必重複邀請。

尚未加入的同事不在成員清單;待接受的邀請可在「邀請管理」查看(公司管理者只看得到自己寄出的邀請,公司擁有者看得到全公司的邀請)。
步驟 2:填寫資料並發送邀請
位置:「用戶管理」→「邀請用戶」
填入同事本人的 Email,本篇選「管理員」,然後按「發送邀請」。公司管理者可以邀請一般用戶或管理員;指派公司管理者角色需由擁有者操作。

表單送出後依畫面結果處理;填好欄位但尚未按「發送邀請」不會建立邀請。
步驟 3:確認邀請已寄出並交接給同事
位置:送出「發送邀請」後的提示與「邀請管理」
看到「邀請已寄出」時,請同事查看該 Email 的邀請信並在 7 天內開啟連結。同事接著操作步驟 4;若郵件未寄出,由公司人員私下交付連結。新舊帳號都要由本人接受,發送邀請不會直接加入公司。

邀請是待接受狀態,尚未成為公司成員;擁有者須等同事完成接受後才能指派房屋。
步驟 4:同事接受公司邀請
位置:邀請信或公司人員交付的連結 →「歡迎加入」
同事確認「邀請信箱」與「公司」。新帳號填姓名,按「寄送驗證碼」並輸入本人信箱收到的 6 位「信箱驗證碼」,設定至少 8 字元且含英文字母與數字的密碼及確認密碼,閱讀並勾選條款後按「完成註冊並加入」。電話為選填,填寫時須為有效電話。既有帳號改依「先登入受邀的既有帳號」與「既有帳號驗信並確認加入」步驟操作。驗證碼 10 分鐘內有效,重寄後請用最新一組,不要交給邀請人。姓名、密碼、電話或驗證碼不合規時邀請仍維持待接受,修正後再試。

成功後跳到登入頁。同事加入邀請指定的公司,不需要自行再註冊另一家公司,也不使用租客開通連結。
步驟 5:同事使用本人帳號登入
位置:接受邀請完成後 → 登入頁
使用受邀 Email 與剛設定的新密碼登入;已啟用兩步驟驗證者仍須輸入驗證碼。既有帳號接受邀請後原密碼與其他裝置的登入狀態均失效,原有兩步驟驗證設定保留。可先登入再等擁有者指派房屋;權限變更後重新登入或刷新授權。

看到公司入口代表本人帳號已可登入;登入成功仍不代表房屋已指派,接下來由擁有者確認成員並設定權限。
步驟 6:擁有者確認同事已加入
位置:公司擁有者 →「用戶管理」→「公司成員」
重新載入並搜尋同事的 Email,確認角色為「管理員」且狀態是「啟用中」。若只在邀請管理看到待接受,先請同事完成步驟 4。同事那一列右側除了「停用」「匯出」,還有只給公司擁有者的「變更角色」「轉移擁有者」;本篇不需要按,用法見「管理公司成員:停用或啟用帳號,並處理待接受的邀請」。

同事出現在啟用中的成員清單,才能列入可指派管理員;停用帳號或一般用戶不會列在指派清單。
步驟 7:擁有者選擇房屋與管理員
位置:公司擁有者(團隊版或試用)→「權限設定」→「指派管理員」
按「指派管理員」,在「選擇房屋」選要交付的物件,在「選擇管理員」選剛加入的同事。本篇選「晴禾公寓(教學用)」與「王同事(教學用)」。

畫面同時顯示正確房屋與同事。此處先選對對象,下一步才設定並送出權限。
步驟 8:設定物件權限並儲存
位置:「指派房屋管理員」→「權限設定」
本篇選「僅檢視」作示範,保留「查看房屋」並確認未勾選編輯、刪除或管理房間,再按「指派管理員」。日常代管與完整管理可作起點,但請逐項核對工作需求與讀取、寫入的即時執行標示。

已儲存選定房屋與同事的分派設定。「僅檢視」允許讀取已分派房屋,不能修改房屋、管理房間或變更租約;這些操作會強制核對分派權限與角色。其他操作仍須個別核對,儲存成功後請同事實際確認。
步驟 9:確認房屋指派已儲存
位置:「權限設定」清單
確認「管理員指派成功」提示,並比對清單中的房屋名稱、同事 Email 與權限摘要。本篇僅檢視為 1/10 項;若資料不對,按「編輯權限」修正。

設定已儲存,但還需要同事完成下一步的實際查看與操作檢查,不能只以成功提示當成交接完成。
步驟 10:同事登入後檢查實際操作範圍
位置:受邀管理員帳號 →「房屋管理」
同事重新登入或刷新授權,確認目前公司與指定房屋,開啟房屋查看資料,再比對工作需要的操作。房屋修改須有「查看房屋」及「編輯房屋」,房間管理須有「查看房屋」及「管理房間」;租約變更另需管理員以上角色。若送出被拒,請擁有者核對分派,不要只看按鈕是否出現。

同事可開啟有效分派且允許「查看房屋」的房屋;未授權資料不列入清單,撤銷查看或移除分派後下次讀取會被拒。僅檢視帳號的上述修改會被拒絕;請擁有者補齊工作必需的權限後再試。公司擁有者與公司管理者保留原有公司管理權限,其他操作仍個別核對。
步驟 11:郵件未寄出:交付已建立的邀請連結
位置:「邀請已建立,但邀請信沒有寄出」提示
公司人員將提示中提供的專屬連結私下交給同事本人。請同事核對公司與信箱後,依步驟 4 接受邀請;連結包含個人開通資訊,不要公開分享。

同事不需一直等邀請信,也不需自行建立另一家公司;接受後先依步驟 5 登入,再由公司依步驟 6 確認成員。截圖中的文字為教學占位,不是可使用的邀請網址。
步驟 12:邀請信略過寄送時交付本人
位置:「用戶管理」→ 發送邀請後的通知
看到「邀請已建立,邀請信未寄送」時,依通知將專屬接受連結私下交給該同事本人;圖中的連結為教學占位文字。

邀請仍為待接受。同事依步驟 4 接受、用本人帳號登入後,擁有者再回成員清單確認。
步驟 13:手機核對長邀請通知
位置:手機「用戶管理」→ 邀請結果通知
在手機查看完整通知與接受連結說明,讀取完成後按通知右上角的關閉按鈕。

通知文字與關閉按鈕都可讀取與操作;邀請仍須由本人接受。
步驟 14:接受失敗:確認帳號後再試
位置:同事的公司邀請接受頁
若提示 Email 已有帳號,重新開啟原有效連結確認帳號狀態;不要重新註冊或借用他人帳號。

失敗不消耗邀請、不加入公司。確認帳號及所屬公司後,再依頁面提示完成接受。
步驟 15:名額競爭失敗:釋出席次後重試
位置:同事的公司邀請接受頁
名額已滿時,請公司負責人停用不再使用的成員或升級方案,再由本人開啟原有效邀請連結重試。

邀請維持待接受。成功後才會加入公司,接著用本人帳號登入並由擁有者確認成員。
步驟 16:先登入受邀的既有帳號
位置:原邀請連結 →「確認加入公司」
按「登入本人帳號以接受邀請」,用受邀 Email 的原密碼登入;已啟用兩步驟驗證時完成驗證,登入後會回到同一封邀請。若目前登入其他帳號,按「登出並切換受邀帳號」。不記得密碼時先依「忘記密碼時重設密碼並重新登入」處理,邀請不能代替帳號驗證。

以本人受邀帳號登入後,才會出現驗證碼、新密碼與「加入公司」表單;尚未成為公司成員。
步驟 17:既有帳號驗信並確認加入
位置:以受邀本人帳號登入後 → 原邀請連結 →「確認加入公司」
核對公司與角色,按「寄送驗證碼」,輸入本人信箱收到的「信箱驗證碼」,在「設定不同的新密碼」輸入與原密碼不同的新強密碼並再次確認,然後按「加入公司」。無法存取信箱時先恢復本人信箱,不要請邀請人代收驗證碼。 若已啟用兩步驟驗證,在「兩步驟驗證器代碼(已啟用時必填)」填目前驗證器代碼;接受邀請不接受備援碼。驗證器遺失時依「啟用雙因素認證(兩步驟驗證)並處理遺失驗證器」用備援碼登入、以另一組備援碼停用,再重新設定驗證器;無法操作時請聯繫客服核驗。

本人確認後才加入公司,並回到登入頁。使用剛設定的新密碼與原有兩步驟驗證登入;原密碼與舊登入狀態已失效。擁有者再依步驟 6 核對成員。
步驟 18:方案不含物件分派:看不到「指派管理員」
位置:公司擁有者 →「權限設定」頁頂端的說明
個人版與免費版的公司打開「權限設定」,頁面上方會出現說明「物件分派需要團隊版以上」,內文是「已建立的資料可以檢視與匯出;新增與修改請升級方案。」,右側有「查看方案」。清單照常顯示既有的分派,但「指派管理員」與每一列的「編輯權限」都收起來,只剩「移除」。要使用物件分派,按「查看方案」前往「方案升級」,選團隊版後寄出申請(會開啟郵件軟體,沒有線上付款;好寓|租屋管理系統 開立帳單、收款後人工開通),開通後重新整理頁面即可。

看到說明橫幅,而且沒有「指派管理員」,代表是方案不含這項功能,不是角色權限不足。已指派的房屋範圍仍照現有規則運作,不會因為方案而失效;邀請同事、接受邀請與登入都不受影響。
完成後
同事出現在公司成員清單、本人可以登入,擁有者完成房屋指派,且同事已依工作需要檢查實際操作,才算完成交接。尚未接受的邀請或只看到「指派成功」都不代表同事已完成驗證。
疑難排解
找不到同事:查看「邀請管理」的狀態,確認已接受、帳號啟用且角色為「管理員」或「公司管理者」,再重新載入權限頁;一般用戶不會列在指派清單。邀請已過期或同事說沒收到信:到「邀請管理」看「過期時間」;已過期就再按「邀請用戶」,對同一個 Email 重新發送。還沒過期就先按該列的「撤銷」(確認視窗會說明邀請記錄保留並標為「已撤銷」,對方手上的連結立即失效),再重新發送,直接再寄會顯示「該 Email 已有未處理的邀請」(「邀請管理」沒有單獨的「重新發送」按鈕)。同事接受時顯示「帳號開通失敗」並說使用者名額已滿:公司的使用者名額用完了(免費版 1 位、個人版 3 位、團隊版 15 位、試用 15 位;只算啟用中的成員,已停用的成員不佔名額),需先停用不再使用的成員或升級方案,邀請仍然有效(做法見「管理公司成員:停用或啟用帳號,並處理待接受的邀請」)。看不到「指派管理員」:多半是方案不含物件分派(步驟 18),不是角色問題;團隊版與試用才有。已有帳號屬於其他公司:請本人登入後到「個人設定」→「公司資訊」→「離開公司」離開原公司(做法見「修改本人資料與密碼,並設定介面語言與深淺色主題」);他若是原公司的擁有者,且公司還有其他成員或資料,要先轉移擁有者才能離開。完成後再重新邀請。權限與預期不符:先由擁有者核對角色、房屋指派及已生效項目,勿直接改成公司管理者。管理員與一般用戶只能讀取目前有效分派且允許「查看房屋」的房屋資料,房屋清單、選單、搜尋、詳情與相關統計都會受限;沒有有效分派或未允許查看的房屋不會因頁面顯示觀察模式而開放。公司擁有者與公司管理者仍有公司範圍的讀取權限。編輯、刪除及管理等寫入另依角色、個別操作與頁面即時標示判定,部分寫入仍是觀察模式,不能把所有未勾選項目當成已強制阻擋。看不到資料時,請擁有者確認帳號啟用、同屬目前公司、分派仍有效且已開啟「查看房屋」,不要直接升高公司角色。 接受邀請期間若同一信箱已完成其他註冊或加入另一家公司,這次不會加入,也不會將邀請記為已接受。依提示離開原公司後,重新開啟仍在有效期限內的原邀請;若提示帳號或邀請資料剛有變更,先重新開啟連結確認狀態再試,不必另建帳號。 邀請信被略過時顯示「邀請已建立,邀請信未寄送」,並提供前端接受連結;寄送失敗也保留有效連結。兩者都請將連結私下交給本人,不能把邀請已建立當作已寄出或已送達。 邀請地址會轉為半形、移除空白並統一小寫,可使用 +tag;不能含逗號、分號或角括號等不支援字元。若舊連結提示邀請 Email 格式不正確,該次不會加入公司,也不會消耗邀請;請邀請人核對本人地址後撤銷舊邀請並重新寄送。 邀請未寄出時,將通知中的連結私下交給同事本人;不要公開轉貼。通知可手動關閉,長連結會換行;開啟視窗後,通知會移到畫面下半部的可捲動區域,避開視窗關閉鈕。確認視窗開著時,Escape 只取消最上層確認;輸入法組字中的 Escape 不會關閉視窗。 接受任何邀請時都會重新檢查邀請人目前的身分與權限;若附帶房屋指派,也會重查物件分派方案及全部房屋的公司與封存狀態。條件失效或任一指派失敗時不會完成加入。請目前有權限的邀請人核對並重發;未附房屋的一般邀請不受物件分派方案限制。 若上述房屋、房間或租約操作被擋住,請公司擁有者到「權限設定」核對本人帳號、有效分派、「查看房屋」及對應動作權限;只改成管理員不會補上分派。按鈕仍可見也不表示送出會成功。
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