查看與匯出房東月結對帳單
適用於公司端負責對帳的人員。選一位房東和一個月份,核對收入、支出、押金與電費提示,再下載 CSV 或 Excel 檔交給房東或會計。這份對帳單只列已發生的事實數字,不計算應付給房東多少錢,也不扣代管費。
開始前
- 用公司帳號登入,且公司已開通房屋管理功能。房東管理與對帳單是團隊版的功能(14 天試用期間也有);個人版與免費版(試用結束或授權到期的公司會自動轉為免費版)仍可開啟已建立房東的對帳單並下載,頁面上方會寫「房東管理需要團隊版以上」,但不能新增房東或指派房屋。對帳單包含逐筆費用,查看與下載都需要管理員(ADMIN)、公司管理者或公司負責人權限;一般成員(USER)請交由上述同事開啟與下載。新增房東資料、指派房屋也需要管理員以上。對帳單不依個人的物件管理權限過濾,開啟的人會看到這位房東名下所有房屋的金額。
- 房東本人在系統內看不到這份對帳單。獨立房東帳號只能使用「房東付款核對入口」,那裡目前只有付款回報核對;租客帳號也不能開啟。對帳單由公司人員下載後,自行寄出或轉交給房東。
- 對帳單依「房東管理」裡的房東資料產生。請先在「房東管理」建立房東資料,並用「指派房屋」把房屋指派給該房東(這兩個動作需要團隊版)。公司自己收租、沒有建立房東資料時,沒有這份對帳單可選。
- 先把該月的收款、費用記錄、押金實收日期與電費抄表登錄完整。對帳單只讀取資料,不會新增或修改任何款項;每次下載會留下匯出紀錄,單純在畫面上查看不會。
- 月結請選已結束的月份。預設月份是上個月;本月還沒過完,數字會每天改變。
操作步驟
步驟 1:從房東管理找到要對帳的房東
位置:公司入口 → 左側選單「資產管理」→「房東管理」
按左側選單「資產管理」底下的「房東管理」,在清單找到要對帳的房東列,本例是「林房東(教學用)」。每列右側有「LINE」「對帳單」「指派房屋」「編輯」「封存」按鈕,要用的是「對帳單」。清單預設只顯示「使用中」的房東;找不到時,把上方「狀態」改成「已封存」或「全部」。

看到房東清單,林房東(教學用)那一列有「對帳單」按鈕。若清單上方寫著「有 N 間房屋尚未指定房東」,那些房屋的收支不會出現在任何房東的對帳單,先用「指派房屋」處理。
步驟 2:開啟對帳單並確認對帳月份
位置:「房東管理」→ 該房東列的「對帳單」→「房東月結對帳單」頁上方
按林房東(教學用)那一列的「對帳單」。頁面標題是「房東月結對帳單」,下方顯示房東姓名與「涵蓋房屋」。在「對帳月份」確認月份:預設是上個月,本例今天是 2026-10-14,所以顯示 2026 年 9 月。要看別的月份,點這個欄位重選,下方數字會跟著更新。這個欄位是瀏覽器內建的月份選擇器,顯示格式依瀏覽器語言而定,例如「September 2026」或「2026/09」。

頁面顯示「房東月結對帳單」與涵蓋房屋「晴禾公寓(教學用)」,對帳月份為 2026 年 9 月。欄位下方的提示寫「以自然月結算,收款看收款日、支出看帳單期間結束日」;其中「收款日」就是每一筆收款自己的收款日期:「收款」彈窗填的收款日期,或確認付款回報時租客回報的轉帳日期,說明見上方「對帳單的金額怎麼算」。
步驟 3:核對四個合計與下方提示
位置:「房東月結對帳單」頁 → 對帳月份下方的四張卡片與提示區
由左至右核對四張卡片:「收款合計」「支出合計」「本期差額(未扣代管費)」「押金收退(不計入差額)」。再讀卡片下方:第一段是房屋歸屬規則(「本對帳單按房屋各期的房東歸屬逐期分帳…」),接著是電費抄表、應收未收與押金收款的提示。提示裡的金額都不在上面的合計裡,逐行確認是否需要處理。

本例收款合計 NT$30,100、支出合計 NT$7,390,本期差額 NT$22,710(30,100 − 7,390,未扣代管費),押金 NT$24,000 另列。提示依序是:電費抄表未轉入 1 筆 NT$960、已轉入 2 筆 NT$3,090、本期應收未收 2 筆 NT$11,500、以收款記錄登記的押金 1 筆 NT$6,000。
步驟 4:逐筆核對收入
位置:「房東月結對帳單」頁 →「收入 — 租金」與「收入 — 其他收款」區塊
往下看「收入 — 租金」,再看「收入 — 其他收款」(水電代收、維修與其他款項)。每列是一筆實際收到的款項,同一張帳單分次收款會有多列:日期(民國)是那一筆的收款日期,其餘是房屋、房間、租客、項目、實收金額、備註。金額是「實收金額」,不是帳單的應收金額。把各列金額相加,對照區塊右上角的金額。

租金 12,000 + 9,500 + 7,000 = NT$28,500;其他收款 NT$1,600;兩區合計 NT$30,100,等於「收款合計」。周租客(105 房)只收到一部分,表格列的是實收的 7,000。沒收到錢的帳單,例如 104 房,不會列在表格裡,只出現在提示的「本期應收未收」。
步驟 5:核對支出與押金
位置:「房東月結對帳單」頁 →「支出」與「押金收退(不計入本期差額)」區塊,以及頁尾說明
繼續往下看「支出」:每列是一筆已確認的費用記錄,日期是它的計費期間結束日;維修、電費與管理費(顯示為「管理費支出」)都在這裡。接著看「押金收退(不計入本期差額)」:項目括號內的 HELD 是押金狀態「保留中」;有押金本金退還的月份,退還列為負數。這一區的金額不計入收款合計與本期差額。最後讀頁尾那段說明,確認哪些款項不在這份表裡。

支出 2,500 + 1,800 + 1,850 + 1,240 = NT$7,390,等於「支出合計」。押金 NT$24,000(陳租客 101 房,9 月 25 日實收)只在押金區,不影響本期差額。頁尾說明寫明押金實退另列,不計營業差額;押金扣抵依來源帳款列收入,未確認費用及未轉費用的抄表不列入。
步驟 6:選 CSV 並下載對帳單
位置:「房東月結對帳單」頁上方 →「匯出格式」與「下載對帳單」
確認「對帳月份」無誤後,「匯出格式」維持「CSV」,按「下載對帳單」。按鈕會暫時顯示「準備中…」,完成後瀏覽器開始下載。下載的是目前選的整個月份,不是畫面上單一區塊。

瀏覽器收到檔名 landlord_statement_(房東代碼)_2026-09.csv 的檔案。CSV 採 UTF-8 並含 BOM,用 Excel 直接開啟中文不會亂碼。每次下載會留下匯出紀錄(誰、哪個月份、幾筆、格式)。欄位怎麼核對,見上方「下載檔怎麼核對」。下載失敗時畫面會出現「下載對帳單失敗」的通知,稍後重試。
步驟 7:需要試算表時改選 Excel
位置:「房東月結對帳單」頁上方 →「匯出格式」→「Excel」→「下載對帳單」
在「匯出格式」選「Excel」,再按「下載對帳單」。內容與 CSV 相同,只是檔案格式不同;工作表名稱是 statement_2026-09,金額是數字欄位,可以直接加總。

瀏覽器收到檔名 landlord_statement_(房東代碼)_2026-09.xlsx 的檔案。打開後依「下載檔怎麼核對」逐欄核對,確認「合計」列的收入、支出、押金與畫面一致,再交給房東或會計。
完成後
畫面四個合計與各區塊明細加總一致、提示已逐行處理,且下載檔「合計」列的收入、支出、押金與畫面相同,這個月份才算對完。對帳單是即時查詢,不會存成已出帳的文件;系統也不會自動寄給房東,下載後由公司人員寄出或轉交。之後若補登收款、確認費用,同一月份再開就會看到新數字,已寄出的檔案要重新下載。
疑難排解
看不到「對帳單」按鈕或直接網址顯示無權限:一般成員(USER)不能讀取含費用的對帳單,請公司管理員、公司管理者或公司負責人開啟並下載。所選月份沒有歸屬房屋或金額全是 0:先核對查詢月份及該月的歷史歸屬,使用頁面上方「月份」切換到已知有歸屬或收款的月份再查詢。歸屬從指派當天 00:00 起算,首次指派之前的月份沒有歸屬是正常結果;有歸屬但沒有當月收支時,金額也會是 0。再到「房東管理」核對目前指派;只有確實尚未指派、且應從今天開始歸屬時,才按該房東的「指派房屋」。不要為了補出歷史月份而重複指派。找不到某筆款項:看它的「收款日期」落在哪個月。到「收款管理」按該帳單的「查看詳情」,「收款明細」的每一列是一筆收款,日期就是歸月的依據。在「收款」彈窗登錄時,「收款日期」請填租客實際付款的日期;在「待核對付款」確認入帳時,系統取租客回報的轉帳日期,與「收款」同一口徑。分次收款時每一筆各歸各的月份,補收的那一筆只會出現在補收當月,前面已收的不會跟著搬動。收款合計比銀行入帳少:沒收齊或沒收到的款項不列入,看提示的「本期應收未收」;押金另列;跨月收到的在別的月份。支出比預期少:草稿與已取消的費用不列入,到「費用記錄」確認;電費抄表要先按「轉為費用記錄」,再按「確認」。想知道要付房東多少:系統不計算,對帳單的差額未扣代管費,請依合約另算。房東本人想看:房東入口沒有這頁,請把下載檔提供給他。試算表整欄加總變成兩倍:合計列也在同一欄,加總時排除。同一張帳單在表格出現兩列以上:它分次收款,各列是各次收款,不是重複;房屋月中換房東時,同一張帳單轉移前後的兩筆也會分列在兩位房東的對帳單上。押金來源備註與實收狀態分開顯示,已實收押金不會沿用自動產生時的未收說明。 退租差額結清:補繳沿用來源帳單,已收款不因退款減少。租金/費用退款依實退日另列,淨收入為收款減退款;押金本金退款只減負債,不是營業費用。
延伸閱讀
- 建立房東資料並補齊收款帳戶
- 登錄押金實收日期
- 確認費用並開立租客應繳
- 每月電費:建立帳單、抄表與開立租客應繳
- 追蹤逾期租金與處理催繳通知
- 設定收款與每月提醒
- 更正誤登收款:復原收款並重新登錄
- 從電費與月結試算到來源核對
- 從收益與所得試算到年度收入核對
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給自管房東與代管團隊的延伸參考:了解本篇對應功能,或先用清單核對業務資料。